Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil für jede Bestellung über den pulswerk Webshop oder Bestellungen über Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

                Bestellung

Mit der Bestellung eines Schmuckstücks im pulswerk Webshop akzeptieren Sie als Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen von pulswerk und geben eine verbindliche Bestellung ab. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung der Bestellung per e-Mail.

                Zahlung

Bei Bestellung eines Schmuckstücks aus unserem online-Shop bezahlen Sie mit Kreditkarte (VISA, Mastercard) oder gegen Vorauszahlung. Die Bezahlung mit Kreditkarte erfolgt über PayPal, das verschlüsselte, sichere Übertragungssystem. Bei Vorauszahlung erhalten Sie als Kunde umgehend die entsprechende Vorausrechnung mit Einzahlungsschein per Post. Den Betrag erwarten wir spesenfrei für uns als Empfänger. Den Eingang der Überweisung erwarten wir innerhalb 5 Werktagen, andernfalls müssen wir aus administrativen Gründen die Bestellung annullieren.

                Lieferung

Wir senden die Bestellung innerhalb 3- 5 Werktagen nach Zahlungseingang an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

Die Ware versenden wir mit eingeschriebener und somit versicherter Priority Swiss Post. Sollte ausnahmsweise ein Artikel nicht in dieser Frist geliefert werden können, so informieren wir Sie per Mail. In der Regel sind alle Schmuckstücke aus dem pulswerk online-Shop erhältlich. Sollte ein Schmuckstück tatsächlich vergriffen sein, so erhalten Sie umgehend Bescheid. Den eingegangenen Rechnungsbetrag erhalten Sie innerhalb weniger Tagen zurückvergütet.

Wir liefern auch Express-Sendungen. Dabei verrechnen wir Ihnen den Aufpreis zu unserem Standardversand. Fragen Sie uns über Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder rufen Sie uns an. 

Versandkosten: Es entstehen Ihnen keinerlei Versandkosten, somit ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei. Wir versenden immer mit eingeschriebener PriorityPost. 

Rücksendung bei Nichtgefallen oder Umtausch bei falscher Grösse:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb 3 Werktagen nach Erhalt der Lieferung zurückzusenden. Für einen Umtausch der Grösse informieren Sie uns umgehend über Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr. Hier empfehlen wir Ihnen, uns das Schmuckstück mit eingeschriebener Post zuzustellen. Bitte beachten Sie, dass wir nur Schmuckstücke in Originalverpackung und in neuem, einwandfreien Zustand entgegen nehmen können. Andernfalls verfällt das Rückgaberecht. Die Gutschrift des ganzen Kaufpreises erhalten Sie innerhalb 7 Werktagen auf die von Ihnen angegebene Bank-/oder Postverbindung. 

 

                Grösse & Masse

Armschmuck: Für den Armschmuck benötigen wir den Umfang des Handgelenks. Bitte messen Sie den Umfang eng anliegend, damit Sie die richtige Grösse erhalten. (Wenn kein Messband vorhanden, so einfach mit einem Stück Schnur den Umfang nehmen und das Stück abmessen). So erhalten Sie die perfekte Grösse. 

Halsketten: Für Halsketten sehen Sie die Längen in der Beschreibung des jeweiligen Schmuckstücks. Möchten Sie eine andere Grösse, als aufgeführt, so wenden Sie sich direkt an uns unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Wir fertigen jedes Schmuckstück in unserer Basler Werkstatt an, so können wir auch gerne Ihre Wunschlänge berücksichtigen.